Termeni si conditii

         Termeni si Conditii

          Folosirea site-ului www.Panoply.ro presupune acceptarea prezentelor Termeni si Conditii de catre utilizator. Site-ul www.Panoply.ro este proprietatea SC Vivid Panoply Design SRL.

           Informatii Generale

            Imaginile publicate pe site sunt conforme cu realitatea, însa uneori nuanțele culorilor produselor pot să difere ușor, ca urmare a procesului de execuție al fotografiilor sau a setărilor monitorului tau. Clienții www.Panoply.ro vor fi întotdeauna informați dacă un produs este sau nu este în stoc, dacă se poate produce la comandă, în cât timp se va prelucra si în cât timp va ajunge la ei. Aceste informații vor fi transmise prin e-mail sau telefon. Imaginile cu produsele, ofertele, preturile si concursurile pot fi schimbate în prealabil, fără o notificare specifică. Produsele comercializate prin intermediul www.Panoply.ro, vor fi insoțite în de factură fiscală sau de bon fiscal in format electronic, transmise prin e-mail sau fizic in momentul livrării.

          Cesionarea si subcontractarea

          Vanzatorul poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii, cu informarea cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.

          Proprietatea, Drepturi de Autor

          Utilizarea site-ului www.Panoply.ro (incluzând vizitarea si cumpărarea produselor) implică acceptarea anumitor termeni si condiții de utilizare, sub forma unui contract legal între utilizator si SC Vivid Panoply Design SRL, de aceea, se recomandă citirea cu atenție a paragrafelor următoare.

          Vizitarea sau cumpărarea produselor de pe site-ul www.Panoply.ro implică în mod automat, acceptarea acestor termeni si conditii. De asemenea, folosirea oricăror alte servicii curente sau viitoare furnizate de SC Vivid Panoply Design SRL, implică acceptarea acelorasi termeni și condiții.

          Întregul continut al site-ului www.Panoply.ro este protejat conform legii dreptului de autor si legilor privind drepturile de proprietate intelectuală. Folosirea fără acordul scris al SC Vivid Panoply Design SRL. a oricăror elemente aparținând site-ului www.Panoply.ro se pedepseste conform legilor în vigoare.

          Societatea NU conferă dreptul utilizatorului de a modifica partial sau integral site-ul web, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră fără acordul societătii. Vizitatorul / Clientul nu va modifica, copia, distribui, transmite, afisa, publica, reproduce, acorda licente, crea produse derivate, transfera sau vinde orice fel de informatie sau servicii obtinute de pe sau prin intermediul acestui site web. Vă aducem la cunostintă că Panoply este marcă înregistrată, în acest sens orice utilizare a mărcii fără acordul societății fiind pedepsită conform legii.

          Continutul prezentului site, inclusiv, dar fără a se limita la logo, reprezentări stilizate, simboluri, imagini, fotografii, conținut texte si altele asemenea, sunt proprietatea exclusivă a SC Vivid Panoply Design SRL. Este nepermisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, utilizarea, expunerea, includerea, legarea, transmiterea, îndepărtarea însemnelor, fotografiilor, imaginilor, bucătilor de text, afisarea, vinderea, etc, a continutului, datelor, informațiilor, fotografiilor sau altor informații găsite pe site, fără permisiunea expresă acordată în scris de către SC Vivid Panoply Design SRL.

          Niciun Client nu dobândeste, prin utilizarea și accesarea site-ului vreun drept sau vreo licență de utilizare a vreuneia dintre informatiile de pe site. Niciun client nu are dreptul de a utiliza un dispozitiv automat sau manual pentru a monitoriza materialele disponibile pe site.

          Cookies

          https://panoply.ro/pages/confidentialitate-si-cookies

          Confidentialitatea si protectia datelor cu caracter personal

          https://panoply.ro/pages/confidentialitate-si-cookies

          Clientul are obligatia de a păstra confidentialitatea asupra informatiilor despre care a luat la cunoștintă cu ocazia accesării si utilizării site-ului, precum si cu ocazia comunicărilor transmise pe parcursul înregistrării, autentificării, plasării si onorării comenzilor si alte asemenea aspecte în legătură cu utilizarea site-ului. Clientului îi este interzis să dezvăluie către terți raporturile sale cu SC Vivid Panoply Design SRL, fără consimtământul expres al societătii, oferit în prealabil în scris.

          Transmiterea de către Client de informații sau materiale prin intermediul acestui site, idei, concepte, know-how, tehnici, etc. ne oferă acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Disponibilitatea unui produs în stoc, fie că face parte dintr-o promotie sau nu, este anuntată prin email după plasarea comenzii de către Client. 

          www.Panoply.ro are o politică strictă de respectare a confidențialității datelor clienților. Prin acesarea site-ului și a produselor noastre, SC Vivid Panoply Design SRL prelucrează datele dvs. cu caracter personal necesare îndeplinirii scopurilor pentru care aceste date au fost solicitate si stocate. In ceea ce privește drepturile dvs. în calitate de persoană vizată astfel cum sunt ele garantate de Regulamentul 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date vă rugăm să accesați Politica de Securitate pusă la dispoziție și celelalte măsuri implementate pentru garantarea drepturilor dvs.

          Produse si Preturi

          Preturile afisate în cadrul site-ului www.Panoply.ro sunt în RON/LEI. Preturile afisate sunt valabile la momentul accesării paginii unde acestea sunt afișate, SC Vivid Panoply Design SRL rezervându-si dreptul de a le modifica oricând, fără niciun preaviz sau notificare. Prin efectuarea unei comenzi pe site-ul www.Panoply.ro  vă obligați irevocabil să plătiți contravaloarea produselor comandate. În acest sens vă informăm că, în cadrul procedurii de înregistrare a comenzilor dumneavoastră, veți fi redirecționați către site-urile colaboratorilor noștri în vederea colectării datelor necesare plății.

          Crearea unui cont de utilizator

          Orice client care dorește crearea unui cont de utilizator poate să se înregistreze pe site-ul nostru cu un simplu click pe butonul de Creati un cont, pe pagina principală și parcurgerea adecvată a pașilor solicitați în vederea înregistrării. Pentru înregistrare, vi se va solicita să vă introduceti numele, prenumele, adresa de email si o parolă. Aveti obligatia de a introduce o adresă de email validă, în caz contrar nu va fi posibilă continuarea procedurii de înregistrare pe site. Sunteti pe deplin responsabil pentru păstrarea în sigurantă a parolei de acces precum si a oricărei informatii privind înregistrarea, autentificarea și contul. Sunteți pe deplin responsabil pentru orice comandă si/sau plată efectuată prin utilizarea site-ului nostru din contul dumneavoastră.

          Plasarea si confirmarea comenzii

          Plasarea comenzii se realizează prin parcurgerea următorilor pași:

1. Selectati produsele dorite și le adăugați în Cosul de cumpărături, cu un click pe butonul „Adaugare în Coș”
2. Dacă doriti să adăugați mai multe produse în coș, faceți click pe butonul „Continuati cumpărăturile”, dacă doriți să finalizati comanda faceți click pe butonul „Finalizati comanda”
3. După selectarea produselor dorite, în cazul în care nu aveti un cont pe site si nu doriti să vă creati un cont pe site, introduceti adresa dvs de email, pentru confirmarea primirii comenzii
4. Introduceti adresa de livrare
5. Livrarea se face prin curier
6. Alegeti metoda de plată
7. Introduceti datele de facturare

 

8. Bifati câmpul „de acord cu Termenii și condițiile de pe site”
9. Plasați comada prin click pe butonul „Finalizează comanda”

          Prin finalizarea Comenzii, Clientul garanteaza ca toate datele furnizate sunt reale si corecte, in caz contrar ar putea suporta consecintele acestor erori (Comanda intarziata, transmisa gresit etc).

          www.Panoply.ro nu poate fi tras la raspundere pentru informatii introduse eronat, din care pot decurge intarzieri de livrare. In acest context, toate taxele de transport efectuat in vederea reexpedierii Comenzii vor cadea in sarcina Clientului.

          Prin finalizarea Comenzii, Clientul se declara de acord ca un reprezentant www.Panoply.ro sa il contacteze prin orice mijloc disponibil convenit de catre parti (e-mail/telefon) pentru confirmarea personala a Comenzii. (Acest e-mail este doar o confirmare de primire a solicitării de comandă din partea dvs. Contractul dvs. de a cumpăra aceste produse nu este încheiat complet până când nu vom trimite un e-mail care vă anunță că produsele au fost expediate.)

          www.Panoply.ro poate refuza o Comanda in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara a exista obligatii intre parti si fara ca o parte sa poata pretinde daune, pentru urmatoarele situatii: esuarea / invalidarea tranzactiei online; neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului / a tranzactiei; date incomplete sau incorecte ale Clientului; activitatea Clientului poate produce daune site-ului www.Panoply.ro /partenerilor; livrari consecutiv esuate; alte motive obiective: in cazul in care Clientul nu garanteaza ca modul de plata este valid si ca nu este obtinut printr-o metoda frauduloasa sau exista suspiciuni cu privire la modalitatea de plata.

          Chiar daca a luat toate masurile pentru ca informatia prezentata pe acest site sa fie exacta si corecta, www.Panoply.ro nu poate fi raspunzatoare de inexactitati care pot aparea in completarea de catre Client a formularelor din site pentru finalizarea Comenzii. Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea exactitatii, completitudinii si utilitatii informatiilor furnizate in cadrul formularelor disponibile pe acest site. In anumite situatii si pentru motive justificate, www.Panoply.ro isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din Comanda. In aceste situatii www.Panoply.ro va anunta Clientul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.

          Contractul se considera incheiat intre Client si www.Panoply.ro in momentul primirii de catre Client de la www.Panoply.ro, prin intermediul postei electronice si/sau SMS a notificarii de expediere a Comenzii.

          In cazul in care un Bun si/sau Serviciu comandat de catre Client nu poate fi livrat de catre www.Panoply.ro, ne obligam sa informam Clientul asupra acestui fapt si sa returnam in contul Clientului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in termen de maxim 14 zile de la data la care www.Panoply.ro a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Clientul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.

          Plati

          https://panoply.ro/pages/metoda-de-plata

          Clientul are obligatia de a opta pentru modalitatea de plată aleasă înainte de plasarea comenzii, prin bifarea opțiunii corespunzătoare, conform pasilor de plasare a comenzii. Vânzătorul va emite către Client o factură pentru produsele livrate. În acest sens, Clientul are obligația de a furniza Vânzătorului toate informatiile necesare emiterii facturii, conform legislației în vigoare. Factura sau bonul fiscal vor fi comunicate Clientului in format electronic, transmise prin e-mail sau fizic in momentul livrării.

          Politica de livrare

          https://panoply.ro/pages/modalitate-de-livrare

          Reclamatii

          Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată și alte asemenea, ne va fi comunicată direct, fie telefonic, la Numarul de Telefon 0765009022, fie prin email la adresa contact@panoply.ro. Sesizarea dvs va fi înregistrată si veti primi un răspuns în scris, pe adresa de email menționată cu ocazia aducerii la cunostinta noastră a nemultumirii dvs, în termen de cel mult 3 zile lucratoare. Clientul declară că este de acord să nu facă publice aceste nemultumiri (pe rețelele de socializare, media, sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus societatii comerciale si site-ului www.Panoply.ro prin aceste acțiuni.

          Modificarea Termenilor si Conditiilor

          SC Vivid Panoply Design SRL isi rezerva dreptul de a face schimbari in orice moment cu privire la continutul site-ului www.Panoply.ro, fara a fu necesara o notificare catre utilizatori, desi vom incerca sa anuntam orice modificari aduse Termenilor si Conditiilor.

          Utilizatorul site-ului www.Panoply.ro are obligatia de a verifica în mod regulat termenii și conditiile de utilizare. În cazul în care nu este de acord cu modificările aduse acestora de catre SC Vivid Panoply Design SRL, va înceta utilizarea site-ului. Dacă utilizatorul continuă să folosească site-ul, se considera ca este de acord cu modificările efectuate.

          Raspunderea contractuala

          Prin crearea si utilizarea Contului, Clientul îsi asumă răspunderea pentru mentinerea confidentialitătii datelor de Cont (user și parola) si pentru gestionarea accesării Contului, fiind responsabil în condițiile legii de activitatea derulata prin intermediul Contului său. Prin accesarea site-ului, crearea Contului, utilizarea site-ului, plasarea comenzilor, etc. Clientul acceptă în mod expres și neechivoc Termenii și Condițiile site-ului în ultima sa versiune comunicată în cadrul site-ului. Ulterior creării Contului, utilizarea continutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și condițiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului. Clientul este responsabil pentru verificarea versiunii finale a Termenilor și Condițiilor ori de câte ori utilizează site-ul. Acceptarea Termenilor și Conditiilor site-ului se confirmă prin bifarea checkboxului corespunzator din site și/sau prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plăți online.

          Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daune de orice fel pe care Clientul sau orice altă terță persoană le-ar putea suferi ca rezultat al îndeplinirii de către noi a oricăreia dintre obligațiile noastre conform Comenzii si nici pentru daune care ar putea rezulta din utilizarea Bunurilor după livrare si cu atât mai puțin pentru pierderea acestora. Nu putem fi tinuti responsabili pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau virusi care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui continut, informatie, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru.

          Politica de retur

          https://panoply.ro/pages/politica-de-retur

          Forta majora

          Niciuna dintre părtile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau/si de executarea în mod necorespunzător - total sau partial - a oricărei obligatii care îi revine în baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligatiei respective a fost cauzată de forta majoră, asa cum este definită de lege, din motive independente de părti. Partea care invocă forta majoră este obligată să notifice celeilalte părti, în termen de 5 (cinci) zile, producerea evenimentului si să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecintelor lui.

          Compania

SC VIVID PANOPLY DESIGN SRL

Reg. com.: J10/1341/2021

CIF: 45085465

Adresa: Bd.Unirii, Nr.303, Buzau, Jud. Buzau

          Legea Aplicabila

          Contractul va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legea română. Orice neînțelegere intervenită între www.Panoply.ro și Client în legătură cu raporturile decurgând din prezentul Contract urmează să fie rezolvate pe cale amiabilă. In cazul in care acest lucru nu este posibil, prima cale de solutionare este medierea, in conditiile legii, iar daca aceasta esueaza se apeleaza la instantele romanesti competente.

          Dispozitii Finale

          Acest site este deținut de către SC Vivid Panoply Design SRL, care vă oferă dreptul de a accesa si utiliza site-ul sub rezerva acceptării de către dumneavoastră a acestor Termeni și conditii. Accesând si utilizând site-ul vă oferiti automat si neechivoc acordul pentru respectarea Termenilor si conditiilor de pe site.

          SC Vivid Panoply Design SRL are dreptul de a modifica Termenii si condisiile oricând, fără o notificare prealabilă, postând varianta actualizată pe site, iar Clientul are obligatia de a citi Termenii si conditiile ori de câte ori accesează site-ul. Clientul are obligatia de a respecta întocmai Termenii si conditiile de pe site si nu poate pretinde si nu se poate apăra cu necunoasterea Termenilor si conditiilor de pe site, valabili la data accesării, utilizării si/sau plasării unei comenzi pe site.

          www.Panoply.ro organizează periodic Promotii care sunt anuntate pe site sau pe retelele de socializare. Promotiile îsi încep valabilitatea în momentul activării acestora pe site și îsi încetează valabilitatea din momentul inactivării acestora pe site. Promotiile nu se cumulează între ele sau cu alte reduceri si sunt valabile numai în limita stocului.